[推荐]电脑故障集锦问答，经典类

晴川

1.问：我的电脑主板是810的，声卡是集成的，装了WIN2000后，播放音乐时，放一半声音就哑了，在局域网上拷东西时也总是要掉线，这是为什么？
答：能没有装810主板的inf补丁，在你的主板光盘上有，自己装吧。不管是INTEL还是VIA、SIS懂得主板都必须要安装一些ＰＡＣＫ才能完全发挥它们的功能，或者解决工作时候的一些错误，通常卖电脑的商家是不会给你装的，但是在主板的光盘上都能找到，要注意的事绝对不能装错，否则你的电脑就只有重新装系统了。

2.问：哦，我有件事请你帮我一下，我用网络蚂蚁下载了东西，但打开一看，它的图标却是windows 默认图标，它需要打开方式。这怎么处理？在网络蚂蚁下载的目标中，结尾是******.zip有的打不开。在结尾是*****.exe有的却打的开。为什么有时成功，有时失败？
答：网上有很多东西是压缩过的，如果是.rar文件请用winrar解压，如果是.zip文件请用winzip解压，如果是.arj请用arj解压，如果是exe文件直接执行（当心有病毒！）打不开文件很可能是下载有错误，没有完全下载成功，下不成的话是服务器或者你的网络有问题，请找电信局解决。

3.问：我朋友的电脑猫没问题电脑没问题,但是就是不能拨号上网,拨号时老是出现连续不断的拨号音?请教各位高手,这是什么原因?
答：猫拿去别的地方上网试试，在别的地方能上网才是没事，光用猫的自身检测是很不准确的，还有，如果你的猫是声卡和猫在一起，要装对声卡的驱动才行，否则就会出现你说的那种情况。

请教几个问题：
1）我的机子的C盘好长时间扫描不了了。每次扫描到一半时就停止了
2）每回一开机就出来一个对话框显示FMCTRL非法操作，需关闭
请大家帮忙解决！
答：到DOS下去扫描，一般就可以扫描成功了，也有可能是硬盘有问题。提示什么非法操作你就进入注册表，把寻找提示的那个文件名，把它DEL了就没事了。如果是你的硬盘出现的坏道，解决方案有：1）回到DOS下使用SCANDISK /AUTOFIX 2）使用Format/u/q/c

1.问：朋友的电脑转入休眼状态后，不能通过健盘或鼠标唤醒，这是为什么？
答：不要在电源管理里选择休眠时关闭硬盘，就不会出现这样的事情了，或者不要使用休眠。

2.问：我的电脑在拷贝大型的文件（如300M以上的）到局域网的其它电脑时，总是要死机，这是为什么？请高手赐教。
答：你可以检查一下你的网络水晶头部份和HUB或是交换机部分，特别是注意一下网卡的工作指示灯，你就会有出现的。

3.问：我的电脑装了98和2000两个操作系统，后来发现2000用起来不好想把它删掉，应该怎么做呢？请高手赐教！
答：修改boot.ini的话就不用format，但是不能消除win2000对硬盘的管理，你只要把boot.ini里的启动项目改成win98，然后删除winnt目录和其他win2000产生的目录就可以了。

4.问：本人看了这期的《电脑报》下载了一个winflash但是无论如何都不能使用，每次都会跳出如下一个单：This BIOS NO Support Windows mode!
本人的主板是磐英的3VCA，系统是win98和winxp！
答：用的是winxp啊？最好在98下用这个东西，毕竟winxp是纯32位的，象刷BIOS这种低级操作可能被拒绝执行，还有看看主板说明书，看看主板上关于BIOS的跳线是不是在可写上。

5.问：为什么已设了还原卡，可是重新开机却依然无法还原？而且开机后没有任何界面。
答：原卡IRQ和显卡有冲突，这在DOS中是很常见的，按照说明书把跳线改一下吧。

晴川

硬件故障类
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1.问：今天在帮一学生修计算机时，发现她的计算机是老联想的品牌机， 由于系统崩溃，我建议她装winme，换了4根72角的16m内存（只有此插槽） 却无法装上，改装98也不可以，后拔去2根内存，却都可以装上， 加上2根16m又不可以。后换上两根8m的可以使用。为什么会是这样？ 可以给我个详细的解释吗？ 另一个她的猫是老联想的天蝎828/166m的，在网上和一些联想的代理商处询问 都没有其驱动程序，请问那里有它的驱动下载。
答： 那么老的机器装WINME，装好了也是慢的要死。内存装上不能正常工作是因为内存速率 不匹配，特别是你用的这种EDO72线的内存，不匹配的话连开机有的都开不了，建议使 用同一品牌同一批次的内存。联想老产品的猫一般是声卡和猫合一的，如果你的那个也是这种情况，看这里： （失效外链已清理）

2.问： 我有一个朋友的机子关不了，我已经禁用了“快速关机”，还是不能用，除了重装系统外， 还有没有其它的办法。
答： 从以下几个方面解决看看： 1、禁止关机声音（在控制面板的“声音”里）。 2、保证所有硬件驱动程序都是正确安装的。 3、去掉加载的内存驻留程序。 4、使用SFC修复系统文件的完整性。 5、杀毒。 6、都不行了就重新装系统。

3.问： 单位培训用对等网。常被用来做管理的机子被人误删系统文件，系统不能启动，后又一更 菜的鸟自做聪明：用光盘启动后找到一本机D盘上GHOST映象去恢复c:盘。 后我对C重装WIN98时在磁盘自检时发现C分区等错误，自动修复后可重装WIN98。但原来的C 盘文件无法再现。问有何法能找回原来C盘上的文档文件？如果要恢复（而不是重装）原来 装的应用软件怎么办？
答： 如果GHOST用其他的分区备份覆盖了C分区后，原来的文件是不可能恢复的。

晴川

１问： 我的系统总是弹出c:\windows\pchealth\support\pchschd.exe出错，请问该怎么解决？？
答： 运行msconfig，在“启动”里找到你说的那个软件，把前面的勾去掉就OK了。

２问： 请问如何制作自动启动的光盘??
答： 先用盘制作一张启动盘，放入软驱，用easy cd软件，里面有一选项，刻启动盘。

３问： 我用的是WinMe，在运行中打入REGEDIT想看看注册表，可系统不让进，说是管理员禁用， 请各位高人告诉我该如何？
答： 找一个注册表修改程序或是从别的机子上导入一个注册表，从系统的注册表的备份中恢 复一下也行。或者找个windows优化大师或魔法兔子一改就OK了。

４问： 看了很多关于双系统的解释，不由心痒，不过请问装双系统有什么好处？开机时费不 费资源？
答： 如果你常要用VC,PB,Photoshop,Flash等这类的程序，但又要打游戏那就装双系统， Win2000的稳定性奇好运行这类程序不易死机。

５问： 如何让CMOS电池放电？请问？我的电脑一直漏电，常让我一麻一麻的，该怎么搞？
答： 你是说让CMOS清空吗？一般主板上有跳线只要一调就可，也可把CMOS电池拿下来 等半到一小时再装上。是机箱上有电吗，机箱里应有线连着机箱和地线的，可考虑 自制这样的线。

６问： 我下载电影，要一点击下载，网站就说我的电脑不能播放，要我去创造文件关联， 请问大虾该怎么办？
答： 是什么格式的，Realplay,还是ASF，不过都一样，你是下载下来看的吗，如果是 Realplay格式是要播放工具的，用Realplay。如是QuickTime格式，要用QuickTime放。

７问：我原来一不小心把一个文件点了始终用这种方试打开，这个文件夹的图标也全变成了 这样，请问斑竹要怎样才能改过来呢？
答： 点这个文件前，你先按住SHIFT键，然后再右击这个文件，这时就会出现一个打开方式 。。。。，然后你只要选择这个就可以更改打开方式了，或者打开一个窗口，选择“文 件夹选项”-“文件类型”里面可以找到你弄错了的文件类型的关联，删除掉，就可以选择 其他的打开方式了。

８问：关于“欢乐时光” 由于被“欢乐时光”（VBS.Haptime.A@mm）蠕虫病毒感染的用户越来越多，现在赛门 铁克把它从以前的3级危害升级到了4级（5级危害最高）。 　　
答：“欢乐时光”（VBS.Haptime.A@mm）是一个VB源程序蠕虫，专门感染.htm、.html、 .vbs、.asp和.htt文件。它作为电子邮件的附件，并利用Outlook Express的性能缺陷把 自己传播出去，利用一个被人们所知的Microsoft Outlook Express的安全漏洞，可以在 你没有运行任何附件时就运行自己。还利用Outlook Express的信纸功能，使自己复制 在信纸的Html模板上，以便传播。这和“Wscript.KakWorm”病毒很相似，当你发信出去 时，“欢乐时光”的源病毒隐藏在HTML文件上。只要你在Outlook Express上预览了隐藏有病毒的HTML文件，甚至你都不用打开它，它就能感染你的电脑。 当“欢乐时光”发作后： 　　
　　 1.它会把自己伪装成Help.hta, Help.vbs, Help.htm或Untitled.htm文件。 　　
　　 2.它会在注册表的HKEY_CURRENT_USER\Software\Help\Count上改变键值，更新被 感染文件的数量。 　　
　　 3.当月份和日期加起来等于13时，源病毒会删除全部的.exe和.dll文件。 　　
　　 4.每个带有“欢乐时光”病毒的邮件都会是以下的格式： Subject: Help Message: (信体是空的) Attachment: Untitled.htm (被感染的附件) 　　
　　 5.下一步，被Email感染的文件：.htm, .vbs, .asp或.htt文件的名字都会储存在系统注册 表的HKEY_CURRENT_USER\Software\Help\FileName里面。 　
　　 6.每当366个被感染者时，下面两件事发生的机会相等： 　　一个是储存在收信箱里的所有信都会被回复以下面的形式： Subject: Fw:  Message: (信体是空的) Attachment: Untitled.htm (被感染的附件) 　　另一个情况是以下面的形式向默认的所有联系人发送Email: Subject: Help Message: (信体是空的) Attachment: Untitled.htm (被感染的附件) 　　 7.病毒源程序建立一个新的默认壁纸，显示一个被感染的Help.htm页面，使病毒可以 在启动时自动运行。为了更好的隐藏自己，它会尽可能的使用一个和被感染之前相同的 壁纸。 　　
　　 8.源病毒感染在Windows\web 文件夹底下的.htt文件。超文本模板文件是用来设计和 观看文件夹的内容的。假如你设定以Web方式浏览文件夹，那样你每次浏览的文件夹都 会被感染。 　　
　　 9.蠕虫会设置一个默认的信纸格式，每次你发信时，它都会连同信体一同发送到别 人的电脑上，通过这样的复制，不断的蔓延。 　　要注意的是，假如你的Email程序或者Email服务器不支持Html格式的信件，Email程序 或者Email服务器会把信件转换成附件，发送给你。假如你打开附件，也会感染“欢乐时 光”蠕虫病毒。 　　赛门铁克安全响应中心已经开发了一个使被“ VBS.Haptime.A@mm”或者 “VBS.Haptime.B@mm”感染的计算机恢复的程序。到下面的网址 可以得到这个程序：（失效外链已清理） 除病毒方法： 　　手动删除这个蠕虫，需要删除.htt文件，和所有检测到的“VBS.Haptime.A@mm”，删 除注册表里蠕虫添加的键值，重新设置你的Outlook Express。 　　铲除这个蠕虫的方法： 　　1.更新杀毒程序，确保你有最新的病毒定义。 　　2.打开赛门铁克防毒（NAV），、运行全系统扫描，确保扫描到所有文件。 　　3.删除任何被感染的文件。 　　删除.htt文件： 　　1.用Windows浏览器浏览C:\Windows\Web 　　（注意你的Windows安装的路径是否不同，确保正确的路径。） 　　2.点开始里面的查找，然后搜索文件和文件夹。 　　3.确保搜索路径设置是C:\Windows\Web。 　　4.在搜索名称里添：“*.htt”。 　　5.点击查找。 　　6.删除找到的文件。 　　更改注册表： 　　1.点击开始，点击运行； 　　2.输入“regedit”，点OK，注册表打开。 　　3.找到下面，并删除键值： HKEY_CURRENT_USER\Software\Help\Count HKEY_CURRENT_USER\Software\Help\FileName 　　4.退出注册表编辑器。 　　重新设置微软的Outlook Express: 　　1.打开Outlook Express； 　　2.点击工具，点击选项； 　　3.点击拼写； 　　4.在信纸选项，如果你在发信时没有选择信纸，就不选择Mail;否则选择 你想用的信纸。 　　微软已经对这个存在于"Scriptlet.TypLib"网络多媒体化技术控制的安全漏 洞设计了补丁程序。可以在下面的网址下载补丁： （失效外链已清理） 如果你安装了这个补丁 以后，这个“欢乐时光”蠕虫就不会在自动运行了。

９问： 我的电脑送去修理，回来时开机显示了一些我看不懂的鹰文 Detecting IDE primary master...None Detecting IDE secondary mater ...None Detecting IDE secondary slane ...Fx4830T 请问这是什么意思？ 开机不搜索软驱(灯不亮_瘟酒巴下前几天还能找到A盘且一点A盘盘符就死机， 自从我用windows优化大师优了一回，现在A盘符没了，一进“我的电脑”就死机， 请斑竹帮我解决一下这个让我头疼的问题。
答： 首先：给你修机子的人是个新手，居然把唯一的一个硬盘挂在从盘上了（一般 影响不大），其次，你遇到的软驱问题是windows优化大师的一个BUG，在你 优化的时候一定选择过清理垃圾文件，而且选择了"扫描快捷方式不检查是否指 向软驱和光驱”（这个选项居然可以影响注册表！），解决办法只有下载最新版 的windows优化大师，用系统医生恢复，或者重新安装系统。

１０问： 我的显卡是Nvidia IRVA （敏感词屏蔽）2 Model 64 ,玩一些游戏时走起路来，画面总是一会快 一会慢，请问这是怎么回事？
答： 你的显卡性能并不高（比我的显卡性能高），所以在玩带3D的游戏的时候，最好 根据自己显卡的性能选择分辨率和附加效果，否则就是你说的那个样子，画面结 构复杂的地方慢，画面结构简单的地方快，如果你想打开AGP效果，只能在主板 上打开AGPX2，选择AGPX4的话你还没进游戏就会死机器的（你的显卡不支持）

１１问： 装有win98和2000双系统的机器软盘老出问题，容量也显示为1.38M？
答： 这是正常的，因为1.44M是软盘的理论大小，但在实际中，就像硬盘一样，往往 是与其标称不相符的，这是计算的问题。 问： 容量显示有误可以理解，但软盘用过后经常会文件有错，甚至软盘报废？ 答： 软驱的问题有三个可能： 1、你超频过，所以软驱读写出问题，解决方法就不用说了。 2、你的BIOS曾经刷新过，但是用的文件和主板不匹配，办法是刷回旧的BIOS。 3、你的软驱有物理故障，换一个就OK了。

１２问： IBM硬盘专用Disk Manager 2000程序最新3.10.14版怎么用啊？！我的硬盘是IBM 腾龙三代40G，WINME能正确识别型号为IC35L040但使用这个驱动后重起找不到 鼠标（PS/2，COM）安全模式启动在设备管理器中的磁盘驱动器中有三个设备 （软驱，标准硬驱和IC35L040-）我记得在第一次运行Disk Manager 2000时安装过 IC35L040这个设备，难道没安装对这个驱动？在scanreg/restore后恢复！IBM腾龙 三代40G这款硬盘的最佳驱动是什么？
答： 只需要安装主板的IDE驱动就可以了，VIA和SIS的驱动在主板补丁里，装完就 OK了，一般情况下不需要安装硬盘带的驱动（有可能和主板带的驱动发生冲 突，你看看那个软件的说明）

月城

（图片已失效）

xcsyw

,我想请问一下，cpu超频后对它的寿命有没有影响？？？

月城

试想一下，如果你给一个人加了工作量，你还指望他干原先同样的时间吗？

知足吧，不要两头都想占。

晴川

是啊，不要轻易超频啊，会加快CPU老化的进程的